Veel IT-projecten lopen niet zoals van te voren werd verwacht. Of er nu sprake is van een overschrijding van het budget of de afgesproken leveringstermijnen, of dat de geleverde software (en/of hardware) niet aan de overeengekomen specificaties voldoet, IT-geschillen kunnen zeer complex zijn en leiden tot lange procedures en hoge kosten. Tijdens dit seminar willen wij dieper ingaan op de oorzaken van dit soort “mislukkingen“ en geven wij praktische tips hoe zo veel mogelijk voorkomen kan worden dat een IT-project mislukt.
Thema's van dit seminar
IT-contracten
Een goed IT-contract is misschien niet zaligmakend maar kan een hoop ellende voorkomen. Maar hoe ziet zo’n contract er uit? Hoe krijg je de projectrisico’s in beeld en hoe doe je een risico impact analyse? Hierbij zal in worden gegaan op Agile ontwikkeling en Software as a Service (SaaS). Specialist Koen Christianen zal u concrete tips geven waar u direct mee aan de slag kunt.
IT-project- en contractmanagement
Een goed contract is mooi, maar moet niet in de la verdwijnen. Goed project- en contractmanagement is essentieel bij het uitvoeren van een IT-project, of dit nu gaat om de ontwikkeling van maatwerk of het implementeren van een standaardsoftware. Wie is daarvoor verantwoordelijk? Hoe ga je om met voortschrijdend inzicht? Hoe voorkom je dat een project op drift raak door “floating specs” of anderszins? En hoe zorg je ervoor dat de onderlinge relatie tussen opdrachtgever en –nemer onnodig onder spanning komt te staan? Mark Jansen zal uitgebreid stil staan bij onze ervaringen uit de praktijk.
IT-conflictbeheersing en geschiloplossing
Ondanks een goed contract en ondanks goed project- en contractmanagement kan het voorkomen dat er tijdens de uitvoering van een IT-project of contract geschillen ontstaan. Hoe moet je dan handelen? Moet je altijd een ingebrekestelling sturen? Hoe ziet die er dan uit? Wat heb je nodig om een procedure te beginnen? Hoe verzamel je bewijs? En welke mogelijkheden zijn er om geschillen te beslechten? Ernst-Jan van de Pas zal hier op ingaan en daarbij tevens zijn ervaringen als IT-arbiter met u delen.
Vooraankondiging: nadere verdieping in het najaar van 2019
In het najaar diepen wij bovenstaande onderwerpen nader uit in een cursus bestaande uit een drieluik van drie Workshops waarin elk van de hiervoor genoemde thema’s centraal zal staan. U kunt deelnemen aan elke Workshop of zich opgeven voor het gehele drieluik. Deelname per Workshop kost 200 euro (ex BTW) per persoon. Het seminar op 9 april 2019 wordt u kosteloos aangeboden.