Onze kennis Sterker door kennis

Nieuwe wetgeving e-commerce op komst: Consument krijgt 14 dagen bedenktijd

Op 7 juni 2011 is een persbericht verschenen op de website van het Europees Parlement waarin wordt aangegeven dat vertegenwoordigers van het Europees Parlement, de Europese Commissie en de Europese Raad een voorlopig compromis hebben bereikt over onder meer de bedenktijd bij e-commercetransacties. Wat houdt het compromis in? Enkele eerste kritische opmerkingen.Achtergrond: jarenlange discussieIn Europa wordt al jaren gesproken over het versterken van consumentenbescherming bij online aankopen...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 08.06.2011

Gezamenlijk gehouden auteursrechten; wat nu als de samenwerkingsovereenkomst eindigt?

Een rijschool sluit met een softwareleverancier een ontwikkel- en samenwerkingsovereenkomst met betrekking tot een online planningsysteem voor rijscholen. Zoals wel vaker gebeurt was het kennelijk de bedoeling dat de rijschool zou meeprofiteren van de distributie en exploitatie van de software, waarvoor zij allerlei input heeft aangeleverd om er een goed pakket voor andere rijscholen van te maken. In dit soort situaties is het niet ongebruikelijk dat wordt afgesproken dat de auteursrechten op...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 13.05.2011

OPTA bijt weer van zich af: 550.000 euro spamboete

De Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA) heeft onlangs weer van zich afgebeten door voor een bedrag van in totaal 550.000 euro aan boetes op te leggen aan twee partijen voor het ongevraagd versturen van betaalde sms-berichten.Uit het persbericht van OPTA blijkt dat via zogeheten sms-shortcodes (nummers voor het aanbieden van sms-diensten) het bedrijf achtergrondafbeeldingen voor mobiele telefoons verstuurde. Voor elk ontvangen sms-bericht betaalde de consument aan zijn mob...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 12.05.2011

Hoge Raad: afgifte "vrijwillige" bankgarantie kan niet worden afgedwongen

Op 18 januari 2011 heeft de Hoge Raad een voor de praktijk interessant arrest gewezen in een kwestie over het vroegtijdig uiteen vallen van een samenwerkingsovereenkomst over de ontwikkeling van specifieke software voor een e-business drukwerkconcept. Inzet van het geschil was onder meer een vordering tot het afgeven van een bankgarantie ter zekerheidsstelling voor een voorlopige schadeclaim van 75.000 euro. De Hoge Raad is van oordeel dat je een partij niet op grond van de redelijkheid en bi...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 11.04.2011

Googelen van algemene voorwaarden niet gelijk aan terhandstelling

Door simpelweg te stellen dat de toepasselijke algemene (branche)voorwaarden eenvoudig via een zoekmachine op internet kunnen worden gevonden, kan niet gelijk worden gesteld aan het ter hand stellen daarvan en kan leiden tot vernietiging van de algemene voorwaarden, aldus de Hoge Raad in zijn arrest van 11 februari 2011. Wat was er aan de hand? Attingo (thans KPN Hot Spots Schiphol B.V.) en First Data B.V. sluiten een overeenkomst voor de levering van hard –en software voor een kassasysteem d...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 21.02.2011

De hogere wiskunde van de informatieplicht van algemene voorwaarden

Is verwijzen door een dienstverrichter naar zijn website een redelijke mogelijkheid tot kennisneming van algemene voorwaarden? Het antwoord was ja, toen (waarschijnlijk) nee, straks mogelijk weer ja en voor de tussentijd ja, mits u uitdrukkelijke instemming hebt van uw wederpartij. Volgt u het nog? De Staatssecretaris van Veiligheid en Justitie heeft onlangs aangegeven de wet (6:234 BW) te gaan herstellen, maar wat houdt dat dan eigenlijk in? Bovendien lanceert hij in de tussentijd een systee...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 25.01.2011

Het belang van een goede offerteaanvraag en heldere offerte

Op 22 december 2010 heeft de Rechtbank Rotterdam een tussenvonnis gewezen over de aankoop van een boekhoudsysteem (LJN-BO8919). Uit deze zaak blijkt maar weer eens het belang van een goede offerteaanvraag en een heldere offerte. Wat was er aan de hand?De afnemer (Hypotheekadviseur Centrale Organisatie Nederland B.V.) sluit een overeenkomst met de leverancier (Exact Software Nederland B.V.) voor de aankoop van een boekhoudpakket. De afnemer is (kennelijk) in de veronderstelling dat zij licenti...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 29.12.2010

OPTA mag bedrijfsnamen vermeende overtreders publiceren

Op 10 november 2010 heeft de Afdeling Bestuursrechtspraak van de Raad van State ("Raad van State") in de zaak tussen OPTA en ECS uitgemaakt dat OPTA namen mag publiceren van bedrijven aan wie zij een boete heeft opgelegd, ook als tegen het besluit waarin die boete wordt opgelegd nog een juridische procedure loopt en de rechtmatigheid daarvan nog niet vaststaat. In deze procedure stond de vraag centraal in hoeverre het OPTA is toegestaan om de namen van rechtspersonen van ECS openbaar te maken...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 12.11.2010

“Graphical user interface (GUI) is geen computerprogramma”

Zo vindt de Advocaat Generaal in een interessant advies (conclusie) aan het Europese Hof van Justitie voor de Europese Unie (HvJEU) in een zaak over computerprogrammatuur. In die zaak staat de vraag centraal of een grafische user interface (GUI) een “computerprogramma” is in de zin van de Softwarerichtlijn en daardoor beschermd wordt door het specifieke auteursrechtelijke regime voor computerprogramma’s. Volgens de AG luidt dit antwoord: nee, een GUI is niet aan te merken als een computerprog...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 21.10.2010

ARBIT: beperking van aansprakelijkheid

In deze vierde bijdrage over de inhoud van de nieuwe ARBIT voorwaarden (Algemene Rijksvoorwaarden bij IT-Overeenkomsten) wordt stilgestaan bij de nieuwe aansprakelijkheidsbepaling van de ARBIT voorwaarden. Die bepaling is totaal anders opgezet dan de voorloper uit de BiZa contracten, maar ook anders dan de Arbit voorwaarden of Arvodi voorwaarden en de structuur die leveranciers gewend zijn uit hun ICT-Office Voorwaarden of Fenit-voorwaarden. Of het nu gaat om hardware, software of adviesdiens...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 03.09.2010

ARBIT voorwaarden gepubliceerd

Op 19 juli 2010 zijn de nieuwe Algemene Rijksvoorwaarden Bij IT-overeenkomst (ARBIT 2010) in de Staatscourant gepubliceerd. De nieuwe ARBIT voorwaarden gelden als opvolger van de zogenoemde BiZa-voorwaarden uit 1996. De nieuwe ARBIT-2010 voorwaarden kunnen worden gezien als de tegenhanger van de vorige jaar verschenen ICT-Office voorwaarde (voorheen Fenit-voorwaarden). Volgens de toelichting bij de ARBIT voorwaarden zijn bij het opstellen van de ARBIT-2010 voorwaarden informatieve gesprekken...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 20.07.2010

CBP uit zorgen over inzet ASP/SaaS in de zorg

In een brief aan Minister Klink van VWS van december 2009 heeft het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) haar zorgen geuit over het toenemende gebruik door zorginstellingen van ASP of SaaS. Daarbij worden patiëntgegevens extern opgeslagen en kunnen deze door de zorgverlener via internet worden benaderd. Deze brief biedt een interessante kijk in de zienswijze van het CBP ten aanzien van de inzet van ASP en SaaS in de zorg en de risico’s daarvan. Risico’s ASP in de zorgZorgverleners hebbe...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 03.03.2010