Onze kennis Sterker door kennis

Persbericht wel of geen spam?

Sinds 1 oktober 2009 is in Nederland het spamverbod van kracht. Onduidelijk was of een persbericht nu wel of niet onder het spamverbod valt. Webwereld berichtte maandag dat de OPTA haar interpretatie van het spamverbod rondom persberichten heeft versoepeld. Maar is het nu zo dat een persbericht niet onder het spamverbod valt? Naar mijn oordeel niet.Op de vraag “Valt een persbericht onder het spamverbod”, antwoord de OPTA als volgt: “Persberichten van informatieve aard, gestuurd aan journalist...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 02.03.2010

EPD contract vaak onvoldoende uitgewerkt

De invoering van het landelijke Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) in Nederland houdt de gemoederen in de zorg en de politiek al geruime tijd bezig. Er wordt hevig gediscussieerd over issues als beveiliging, privacy, patiëntenrechten en aansprakelijkheid. Dát het EPD er komt is echter wel duidelijk en de meeste ziekenhuizen en zorginstellingen zijn momenteel dan ook al bezig met de invoering van een EPD softwarepakket, vaak in combinatie met een nieuw Ziekenhuis Informatie Systeem (ZIS). De...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 01.03.2010

Papierloze UDRP bij WIPO

Sinds 14 december 2009 is het mogelijk om bij de WIPO (World Intellectual Property Organisation) een papierloze UDRP procedure te voeren. De procedure kan volledig per e-mail worden gevoerd. Voorheen was dit niet mogelijk. Doel hiervan is de UDRP procedure efficiënter te laten verlopen en om verspilling van papier tegen te gaan. Onder de UDRP procedure is het mogelijk om domeinnaamgeschillen voor onder meer .com/.net/.org-domeinnamen te beslechten. Het WIPO Arbitration and Mediation Center is...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 15.12.2009

Bewijsbeslag in niet-IE-zaak toegestaan

In geschillen omtrent Intellectuele Eigendomsrechten (IE-rechten) is het mogelijk om beslag tot bescherming van bewijs te leggen, zogenoemd bewijsbeslag. Hiermee wordt voorkomen dat bepaalde bewijsstukken worden vernietigd of verduisterd. Deze regeling geldt uitsluitend voor geschillen omtrent IE-rechten. Interessant daarom is een recente uitspraak van de voorzieningenrechter in Rotterdam (LJN: BJ7141), waarin de voorzieningenrechter oordeelde – kort gezegd – dat bewijsbeslag in een niet IE-k...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 14.09.2009

Europese Commissie onderzoekt webwinkels: 55% voldoet niet aan de regels

De Europese Commissie heeft vandaag de uitkomsten bekendgemaakt van een grootschalig Europees onderzoek onder 369 webwinkels in consumentenelektronica. Van de onderzochte webwinkels voldoet 55% niet aan de regels. Zo werd er misleidende informatie aangetroffen over consumentenrechten en voldoen veel webwinkels niet de geldende informatieverplichtingen. Het is thans aan de nationale toezichthoudende instanties in de verschillende Lidstaten om actie te ondernemen tegen de betreffende webwinkels...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 09.09.2009

“Ik wil mijn geld terug!” Maar krijgt u dat ook?

Het ontbinden van een overeenkomst leidt tot ongedaanmakingsverbintenissen: de contractspartijen moeten de door hen reeds verrichte prestaties ongedaan maken. De afnemer heeft daarbij recht op teruggave van door hem betaalde factuurbedragen en de leverancier op teruggave van de software en een waardevergoeding voor de door hem verrichte werkzaamheden. Die waardevergoeding kan variëren van de reeds gefactureerde bedragen tot nihil. Het is uiteindelijk aan de rechter om te bepalen wat de hoogte...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 21.08.2009

Mag ik mijn bestaande relaties straks nog een nieuwsbrief sturen?

Per 1 oktober 2009 geldt het spamverbod ook voor bedrijven. Wat betekent dit nu voor uw huidige adressenbestand? Kunt u uw bestaande relaties nog wel een digitale nieuwsbrief sturen over uw producten en diensten?Consequenties van de verruiming van het spamverbodMet ingang van 1 oktober 2009 geldt het “opt-in”ook voor zakelijke e-mailadressen en telefoonnummers. Dit betekent dat u moet kunnen aantonen dat uw zakelijke relaties toestemming hebben gegeven voor de ontvangst van ongevraagde elektr...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 20.07.2009

Invoering EPD/ECD: let op het contract

Tal van ziekenhuizen en andere zorginstellingen zijn momenteel druk bezig met de invoering van een Elektronisch Patiënten Dossier (EPD), in sommige sectoren ook wel Elektronisch Cliënten Dossier (ECD) genoemd. Dit vloeit mede voort uit het streven van de overheid om binnen korte tijd een landelijk EPD in te voeren. Voor de betrokken instellingen gaat het om grote en ingrijpende projecten, waarmee flinke investeringen zijn gemoeid en die veel van de organisatie vragen.Het is dan ook niet verwo...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 08.07.2009

Het juridische beoordelingskader bij een mislukt IT-project

Je hoeft een willekeurige Automatiseringgids of krant maar open te slaan of er staat wel weer iets in over het mislukken van een grootschalig IT-project. Software wordt vaak veel te laat opgeleverd, blijkt niet naar behoren te werken en/of blijkt uiteindelijk veel duurder te zijn dan eerder was begroot. Het mislukken van een dergelijk project kan – als het te wijten is aan de leverancier - aanleiding zijn voor de afnemer om van het contract af te willen, zijn geld terug te vragen en de door h...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 04.07.2009

IT-contracten en specificaties: ondergeschoven kindjes

Het opstellen van contracten is over het algemeen geen favoriete bezigheid van ondernemers. Doorgaans staan partijen na het eens te zijn geworden over de kosten van een project of het softwarepakket te popelen om te beginnen met het ontwikkelen van de softwareapplicatie of de software te implementeren. Toch is uit onderzoek gebleken dat slecht 29% van de IT-projecten een succes is. Onder succes werd in dat onderzoek verstaan: binnen budget, op tijd opgeleverd en deugdelijk werkend. Wat zijn h...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 03.07.2009

Het belang van contractuele fatale levertermijnen

Op 14 oktober 2008 heeft het gerechtshof ‘s-Gravenhage een interessante uitspraak gedaan in een geschil over de levering van een IT-systeem door Mauell GmbH aan de Rotterdamse Elektrische Tram van de gemeente Rotterdam (RET). Het hof oordeelt onder meer dat een schematische planning zonder concrete data ook kan worden aangemerkt als fatale termijn.In de tussen partijen gesloten overeenkomst was onder meer bepaald dat de termijnen uit de aangehechte projectplanning fatale termijnen zijn en dat...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 03.03.2009

Mislukt automatiseringsproject: wel ontbinding, geen schadevergoeding

Recentelijk is een interessante uitspraak verschenen van de Rechtbank Utrecht van 30 mei 2007 in een zaak tussen een IT-leverancier (Profuse BV) en een afnemer (Kwetters & Zn BV). Op grond van de tussen partijen gesloten overeenkomst diende Profuse een ERP-pakket te implementeren bij Kwetters. Het lukte Profuse echter niet om het softwarepakket binnen de overeengekomen termijn van 3 maanden te implementeren. Pas na meer dan een jaar was slechts een deel van de software opgeleverd en opera...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 18.12.2008