Onze kennis Sterker door kennis

Reclame en rectificatie

In de praktijk komt het met enige regelmaat voor dat een adverteerder in een advertentie een misleidende mededeling doet over zijn producten ten opzichte van die van een concurrent, met als doel daarvan te profiteren. Hoewel enige overdrijving gebruikelijk is in reclame, mag de adverteerder daarin niet te ver gaan. Doet hij dat wel dan kan er sprake zijn van zogenoemde misleidende vergelijkende reclame en kan een concurrent, naast een verbod, een rectificatie eisen.Misleidende reclameReclames...

Joost Becker Artikel 15.03.2013

"Scheert BETER dan MACH 3" blijft verboden, mede wegens verpakking

Het Hof Den Haag bekrachtigt een vonnis van de rechtbank 's-Gravenhage, waarover wij eerder berichtten, over de claim “scheert BETER dan MACH3”. De aan- en afwezigheid van bepaalde vermeldingen op de verpakkingen betreffende deze claim spelen een grote rol bij de beoordeling. Wat was er precies aan de hand?Wilkinson claimde op verpakkingen van de HYDRO 3-scheermessen "scheert BETER dan MACH 3". Dit is ook op de website van Wilkinson gemeld.Waarom is de verpakking in casu relevant? De rechtban...

Joost Becker Artikel 31.01.2013

TV-spot Hans Anders: 'Beter horen kost nou eenmaal geld' in strijd met reclame code

Een man staat voor een winkelpand waar op de winkelruit een oranjekleurige poster hangt met daarop de afbeelding van een hoortoestel en de tekst “gratis hoortest”. De man zegt, op verontwaardigde toon: “Ik wil gewoon niet te veel betalen voor een goed hoortoestel. Maar volgens mij zijn ze hier (de man wijst op de winkel achter zich) zelf Oost-Indisch doof. Beter horen kost nou eenmaal geld, zeggen ze.” Vervolgens springt de tekst “Het kan ook anders” in beeld, gevolgd door een ‘lopende band’...

Joost Becker Artikel 26.10.2012

Nieuw concept 'Besluit werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen'

Staatssecretaris Teeven van het ministerie van Veiligheid en Justitie heeft regels voorgesteld die de wervings- en reclameactiviteiten van kansspelaanbieders aan banden moet leggen. Vorige week heeft hij het voorstel tot AMVB "Besluit werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen" aan de Tweede Kamer toegestuurd en ter consultatie online geplaatst. Doel van deze regeling is misleidende reclame-uitingen op het gebied van kansspelen terug te dringen om zo de consument te beschermen en ver...

Dirkzwager Artikel 16.07.2012

Reclame over koekjes misleidend

In Psychologie Magazine staat een advertentie over koekjes vermeld die volgens de Reclame Code Commissie misleidend is. Tegen deze reclame wordt geklaagd omdat er kunstmatige zoetstoffen in het aangeprezen product zouden zitten, die kunnen niet als natuurlijk worden aangemerkt.In de reclame staat: “HET GOEDE ERIN, HET SLECHTE ERUIT”. “Als je iets lekkers wilt, dan wil je iets lekkers. En dus geen troep in je lijf. Kleurstoffen, geraffineerde suikers, verzadigd vet … daar heb je toch geen zin...

Joost Becker Artikel 13.07.2012

'U bent gegarandeerd winnaar! Of toch niet...?'

Wie kent het niet? Je opent de brievenbus en naast de gebruikelijke huis - tuin en keukenfolders zit er een brief in die zegt dat je iets gewonnen hebt! Meestal is dat dan niet zo en is het enkel reclame. Dat overkwamen de eisers in een procedure voor de rechtbank in Amsterdam. Eisers hadden allen een brief ontvangen van de Nationale Postcodeloterij waarvan de beginpagina de indruk wekte dat de ontvanger € 2.500,- had gewonnen. Slechts achterin de folder werd vermeld dat dat niet zomaar het g...

Dirkzwager Artikel 06.07.2012

Misleidende claims over scheren

Mogen teksten als 'de BESTE SCHEERBEURT voor je HUID', 'hydraterend effect 'vóór, tijdens en na het scheren'', en 'scheert BETER dan MACH 3'? Deze vragen staan centraal in twee recent door Gilette tegen Wilkinson gevoerde kort geding procedures, met als grondslag misleidende en vergelijkende reclame en oneerlijke handelspraktijken.De beste scheerbeurt...De rechter oordeelt over de beste scheerbeurt voor je huid dat dit als een vorm van overdrijving moet worden aangemerkt, niet als een (te bew...

Joost Becker Artikel 22.03.2012

Beoordeling van 'Vaste lage prijs'-reclames

De Reclame Code Commissie (RCC) heeft een beslissing gegeven over HEMA's reclame voor koffiepads mokka, die voor een “vaste lage prijs” worden aangeboden met de uiting “altijd 1,-”. Echter, de inhoud van de voor € 1,- aangeboden verpakking koffiepads mokka onlangs is teruggebracht van 22 naar 20 pads. Mag dan nog steeds de aanduiding "vaste lage prijs" worden gebruikt? De RCC geeft in haar beslissing niet alleen een oordeel over deze specifieke reclame, maar ook over 'Vaste lage prijs'-reclam...

Joost Becker Artikel 16.12.2011

Ruim baan voor gebruik merk als adword

Het Hof Den Haag heeft op 22 november 2011 een belangrijke uitspraak gedaan over de vraag of een bekend merk door een concurrent mag worden gebruikt als zoekterm om een eigen adwordadvertentie te laten verschijnen. De zaak betreft het bekende merk Tempur. Een kleine matrassenaanbieder heeft bij Google het merk Tempur als zoekterm gekocht en daar adwordadvertenties aan gekoppeld met een link naar zijn eigen website. Tempur vorderde een verbod op grond van merkinbreuk. De uitspraak van het Hof...

Jaap Kronenberg (uit dienst) Artikel 23.11.2011

Wageningen Universiteit maakt geen reclame voor melk

Wakker Dier had een klacht ingediend tegen 'Wageningen University & Researchcentre' en Nederlandse Zuivelorganisatie (NZO) bij de Reclame Code Commissie. Volgens Wakker Dier zou Wageningen UR in haar berichten over wetenschappelijk onderzoek in feite reclame hebben gemaakt voor melk. Die reclame zou niet geoorloofd zijn, omdat er ontoelaatbare gezondheidsclaims in zouden staan. De Reclame Code Commissie wijst de klacht van Wakker Dier af.De Reclame Code Commissie heeft op 17 november 2011...

Jaap Kronenberg (uit dienst) Artikel 18.11.2011

Autoreclames onder de loep: misleidend of niet?

Recentelijk heeft de Reclame Code Commissie (RCC) zich over maar liefst 7 klachten betreffende autoreclames moeten uitlaten. Het merendeel van de reclames werd misleidend, want in strijd met de Nederlandse Reclame Code (NRC) geacht. Er volgde voor Kia, Peugeot, Jeep, BMW en Opel reclames aanbevelingen om niet meer op dergelijke wijze te adverteren. Renault en Fiat reclames ontsprongen de dans. Hieronder volgt een overzicht van de uitspraken.Kia“U kent ze wel. Vage voorwaarden in een contract...

Joost Becker Artikel 08.09.2011

Suzuki Splash al vanaf € 4.912,- misleidend

“De Suzuki Splash is er nu al vanaf € 4.912,-.” (...) "Ja, u hoort het goed, de Suzuki Splash al vanaf € 4.912,-. En de tweede helft betaalt u pas over 2 jaar, zonder rente. Kijk op Suzuki.nl”. Deze reclame wordt in strijd geacht met de Nederlandse reclamecode (NRC).De Reclame Code Commissie (RCC) oordeelt dat zonder dat voldoende duidelijk is of genoemd bedrag gelijk is aan de totale voor de auto te betalen prijs dan wel aan de helft van de totaalprijs, die men uiteindelijk -2 jaar later- za...

Joost Becker Artikel 07.06.2011