Onze kennis Sterker door kennis

Ministerraad stemt in met voorstel tot wijziging Telecommunicatiewet

Verschillende media berichtten dit weekend over het akkoord van de ministerraad met een voorstel tot wijziging van de Telecommunicatiewet. Met de wijziging wordt beoogd veilige, open en toegankelijke telecomvoorzieningen voor de consument te realiseren. De wijziging heeft onder andere betrekking op het plaatsen van cookies, het beter beschermen van persoonsgegevens, de bevoegdheden van de OPTA en de informatieplicht van ISP's. Het voorstel tot wetswijziging is ingediend naar aanleiding van ee...

Dirkzwager Artikel 06.07.2010

Europese Hof van Justitie moet zich gaan uitspreken over bewaarplicht

Voor landen in de EU is in de richtlijn 2006/24/EG uitgemaakt dat gegevens over telecommunicatie en internetverkeer minimaal zes maanden moeten worden opgeslagen. Zie hiervoor ook een eerder bericht op deze blog. In Roemenië en Bulgarije is echter door rechtbanken al geoordeeld dat de implementatie van deze richtlijn in strijd is met het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens. Uitvoering van de wet zou strijdig zijn met het recht op privacy. Nu heeft het hoogste rechtscollege in Ierland...

Dirkzwager Artikel 10.05.2010

Persbericht wel of geen spam?

Sinds 1 oktober 2009 is in Nederland het spamverbod van kracht. Onduidelijk was of een persbericht nu wel of niet onder het spamverbod valt. Webwereld berichtte maandag dat de OPTA haar interpretatie van het spamverbod rondom persberichten heeft versoepeld. Maar is het nu zo dat een persbericht niet onder het spamverbod valt? Naar mijn oordeel niet.Op de vraag “Valt een persbericht onder het spamverbod”, antwoord de OPTA als volgt: “Persberichten van informatieve aard, gestuurd aan journalist...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 02.03.2010

Let op Hyves-gebruikers: Hyver krijgt boete voor het ongevraagd sturen van krabbels

De OPTA heeft een spammer met 12.000 euro beboet voor het plaatsen van ongewenste krabbels op Hyves. Het is voor het eerst dat de OPTA een boete uitdeelt voor het versturen van spam via een sociale netwerksite. De spammer werd beboet voor het versturen van 3.213.568 ongevraagde krabbels vanuit automatisch aangemaakte Hyves-profielen. Hyves schakelde de telecomwaakhond in nadat het 1300 klachten van gebruikers over deze ongevraagde krabbels had ontvangen. Daarop besloot de OPTA een kijkje te g...

Dirkzwager Artikel 10.12.2009

Bezwaren gaan niet op, spamboete 250.000 blijft overeind

Eerder [intlink id="649" type="post"]berichtten wij[/intlink] over een spammer die van de OPTA een boete van 250.000 euro opgelegd had gekregen voor het versturen van ongeveer 21 miljoen spamberichten. Tegen dit besluit heeft de spammer bezwaar bij de OPTA aangetekend. OPTA heeft het bezwaar onlangs afgewezen.De spammer voerde onder andere aan dat hij wel degelijk toestemming voor verzending had, nu hij een opt-in systeem hanteert dat voldoet aan de wettelijke eisen en twee van de drie klager...

Mark Jansen Artikel 24.11.2009

Meer transparantie en sneller overstappen in telecomland dankzij nieuwe richtijn

Dankzij een wijziging in enkele Europese richtlijnen worden aanbieders van o.a. toegang tot telefonie, internet of kabeltelevisie verplicht vooraf meer informatie te geven aan hun (potentiële) abonees. Ook is bepaald dat overstappen maximaal 1 werkdag mag kosten (nummerportering) en komt er een meldplicht bij "datalekken".  Op het moment van schrijven wordt nog gewacht op de officiele bekrachtiging van de nieuwe regels door de Commissie. Duidelijk is echter wel dat de Commissie het eens is me...

Mark Jansen Artikel 19.11.2009

Bel-me-nietregister na 1 dag al plat

Bedrijven en callcenters die ook na 1 oktober 2009 mensen blijven bellen met verkooppraatjes kunnen worden aangepakt als ze vooraf niet het speciale bel-me-nietregister hebben geraadpleegd. Voor consumenten bestaat de mogelijkheid zich te registreren in het bel-me nietregister, consumenten die in dat register staan geregistreerd, mogen niet meer telefonisch worden benaderd voor verkopen.De website was gisteren al binnen enkele uren overbelast en is nog steeds niet beschikbaar. De website laat...

Dirkzwager Artikel 02.10.2009

Consumentenbond biedt afmeldwizard ongewenste reclame

Consumenten die zich ergeren aan ongewenste reclame kunnen voor tips en afmeldmogelijkheden terecht op de Hyves pagina van de Comsumentenbond. Voor tien categorieën van ongewenste reclame, zoals sms-diensten, post of telefonische verkoopgesprekken, geeft de Afmeldwizard met een muisklik aan hoe afmelden en stopzetten werkt. Het is de Nationale Afmeldweek. In deze week wil de Consumentenbond de consument bewust maken van de noodzaak tot het zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens. Eerder al dit...

Dirkzwager Artikel 30.09.2009

Samenwerking CBP en Agentschap Telecom bij toezicht op bewaarplicht verkeersgegevens

Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) en het Agentschap Telecom (AT) hebben een samenwerkingsovereenkomst gesloten met betrekking tot het toezicht op de Wet bewaarplicht internetgegevens.Eerder berichtten wij dat aanbieders van openbare telecommunicatienetwerken of -diensten [intlink id="579" type="post"]verplicht zijn om verkeersgegevens voor minimaal een jaar te bewaren[/intlink]. Die duur lijkt overigens te gaan veranderen in een half jaar.Het toezicht op de naleving van de wet li...

Mark Jansen Artikel 16.09.2009

SMS-Gedragscode wordt aangepast

Na kritiek uit diverse hoeken past de Stichting SMS-Gedragscode de sms-gedragscode aan. Onder meer worden aan aanmeldbevestigingen strengere eisen gesteld, teneinde misbruik van zogenaamde 'gratis 'smsjes tegen te gaan. Daarnaast zal het toezicht op de naleving van de Gedragscode niet meer bij de telecomoperators liggen, maar bij de Stichting zelf.De consumentenbond pleitte twee weken gelden voor een onderzoek naar de werkwijze van telecomaanbieders en aanbieders van sms-diensten. Op Consuwij...

Dirkzwager Artikel 14.09.2009

Bewaarplicht verkeersgegevens Internet ingesteld

In het kader van terrorismebestrijding is op Europees niveau besloten verkeersgegevens over telefonie- en internetgebruik voortaan minimaal zes maanden te bewaren. De Nederlandse regering diende daarop een voorstel in met een bewaartermijn van 18 maanden, de Tweede Kamer maakte hier 12 maanden van en dankzij de Eerste Kamer lijkt dit nog "slechts" zes maanden te worden.Hoe lang bewaren: 12 of 6 maanden?In diverse media is te lezen dat de bewaartermijn voor verkeergegevens nu zes maanden is. D...

Mark Jansen Artikel 30.07.2009

Mag ik mijn bestaande relaties straks nog een nieuwsbrief sturen?

Per 1 oktober 2009 geldt het spamverbod ook voor bedrijven. Wat betekent dit nu voor uw huidige adressenbestand? Kunt u uw bestaande relaties nog wel een digitale nieuwsbrief sturen over uw producten en diensten?Consequenties van de verruiming van het spamverbodMet ingang van 1 oktober 2009 geldt het “opt-in”ook voor zakelijke e-mailadressen en telefoonnummers. Dit betekent dat u moet kunnen aantonen dat uw zakelijke relaties toestemming hebben gegeven voor de ontvangst van ongevraagde elektr...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 20.07.2009