Immateriële schadevergoeding vanwege tienjarige privacyschending: terecht?

6 augustus 2021

Bij uitspraak van 12 juli 2021 heeft de rechtbank Rotterdam € 2.500,- aan immateriële schade toegekend wegens een tienjarige privacyschending. Niet eerder werd in rechtspraak onder de AVG een dusdanig hoog bedrag toegekend. In dit blog bespreek ik deze uitspraak van rechtbank Rotterdam.

Milou Janssen
Milou Janssen
Advocaat - Senior
In dit artikel

Casus

Verzoekster in deze kwestie heeft in december 2014 aan het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Rotterdam (hierna: het college) verzocht om haar medische gegevens (daterend van 2008 en 2009) uit het dossier te verwijderen. Dit verzoek is in maart 2015 afgewezen. Vervolgens heeft verzoekster zich enige tijd later opnieuw gewend tot het college met het verzoek om terug te komen van het besluit van maart 2015. Dit verzoek werd door het college in juli 2017 (eveneens) afgewezen. In februari 2018 heeft het college dit laatste besluit echter alsnog ingetrokken en is aan verzoekster medegedeeld dat de medische gegevens worden verwijderd uit het dossier.

In de voorliggende procedure staat de vraag centraal of verzoekster recht heeft op schadevergoeding van het college wegens een inbreuk op de AVG.

Oordeel rechtbank

Dat er sprake is van een onrechtmatige gegevensverwerking en daarmee van een inbreuk op de AVG, lijkt door het college niet uitvoerig te zijn betwist. De rechtbank neemt dit dan ook aan.

De kernvraag in dezen is of verzoekster schade heeft geleden die voor vergoeding in aanmerking komt. De rechtbank noemt hier - onder verwijzing naar deze uitspraak van de Afdeling Bestuursrechtspraak van de Raad van State van 1 april 2020 (zie uitgebreider dit blog) - kort de implicaties van artikel 82 AVG en de preambule bij de AVG en de toepasselijkheid van artikel 6:106 sub b BW. Op basis van dat wettelijk kader overweegt de rechtbank dat het college in strijd heeft gehandeld met de AVG en die "inbreuk op de persoonlijke levenssfeer van verzoekster kan worden aangemerkt als een aantasting in de persoon [...], die aanspraak geeft op vergoeding van immateriële schade".

Voor wat betreft de hoogte van de schade neemt de rechtbank in overweging dat het privacygevoelige gegevens zijn, dat die gegevens gedurende ongeveer tien jaar zijn bewaard én dat het aannemelijk is dat in die periode meerdere personen en/of instanties daarvan onbevoegd kennis hebben kunnen nemen. De rechtbank begroot de immateriële schade - opnieuw onder verwijzing naar de uitspraak van de Afdeling, waarin € 500,- is toegekend - van verzoekster op € 2.500,-.

Beschouwing

Dat is een flink bedrag in vergelijking met eerdere rechtspraak over immateriële schade onder de AVG (zie bijvoorbeeld dit blog en dit blog). Te meer nu de toepassing van het wettelijk kader door de rechtbank bij mij de nodige vragen oproept. Terecht neemt de rechtbank artikel 82 AVG in combinatie met artikel 6:106 sub b BW als uitgangspunt bij de beantwoording van de vraag of immateriële schade is geleden. Wat de rechtbank daarentegen (mijns inziens ten onrechte) niet doet, is het EBI-arrest van 15 maart 2019 (zie uitgebreider dit blog) betrekken bij de toepassing van artikel 6:106 sub b BW, oftewel de beoordeling of sprake is van een 'persoonsaantasting op andere wijze'. Dit terwijl de Hoge Raad met het EBI-arrest juist handen en voeten geeft aan artikel 6:106 sub b BW én dit arrest in recente rechtspraak ook bij inbreuken op de AVG als beoordelingskader heeft gediend (zie bijvoorbeeld dit blog en ook de uitspraak van de Afdeling van 1 april 2020 waarnaar de rechtbank verwijst).

De rechtbank had gelet op het EBI-arrest behoren te toetsen of er sprake is van een persoonsaantasting wegens 1) aantoonbaar geestelijk letsel of 2) de aard en de ernst van de normschending en de gevolgen daarvan (onderbouwd aan de hand van concrete gegevens). Enkel in een uitzonderingsgeval had de rechtbank een persoonsaantasting mogen aannemen omdat de nadelige gevolgen dusdanig voor de hand liggen gelet op de aard en de ernst van de normschending.

Zoals gezegd, heeft de rechtbank voornoemd kader niet toegepast. De rechtbank is er daarentegen van uitgegaan dat een inbreuk op de persoonlijke levenssfeer automatisch recht geeft op vergoeding van immateriële schade (zie de door mij hiervoor geciteerde overweging). Die redenering valt niet in te passen in het EBI-arrest, dat een casusafhankelijke beoordeling vereist én waaruit nota bene volgt dat een enkele schending van een fundamenteel recht onvoldoende is voor de toekenning van schadevergoeding.

Tot slot

Al met al heeft de rechtbank naar mijn mening onvoldoende gemotiveerd dát verzoekster vergoedbare immateriële schade heeft geleden. Of de toekenning van schadevergoeding in dit geval terecht is, had aan de hand van het EBI-arrest moeten worden beoordeeld. Pas daarná kan worden toegekomen aan een eventuele begroting van de schade. Mocht het komen tot een hoger beroepsprocedure, dan verwacht ik dan ook dat de discussie over de vergoedbaarheid van immateriële schade conform het EBI-arrest alsnog aan de orde zal komen.

Heeft u vragen over de toekenning van (immateriële) schadevergoeding onder de AVG? Neem dan gerust contact op met mij of een van mijn andere collega's uit het privacyteam.

Gerelateerd

jurisprudentie participatiewet

Jurisprudentie Participatiewet: belangrijkste uitspraken van maart 2026

Bekijk een overzicht van belangrijke juridische uitspraken binnen het sociaal domein die voor de Participatiewet in maart 2026 zijn gepubliceerd. Iedere zaak...
Jeugdwet en Wmo 2015: belangrijke juridische uitspraken

Jeugdwet en Wmo 2015: belangrijkste jurisprudentie van maart 2026

Bekijk een overzicht van belangrijke juridische uitspraken binnen het sociaal domein die voor de Jeugdwet en de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo)...
Wmo, Jeugdwet en Participatiewet 2025

Jeugdwet, Wmo 2015 en Participatiewet: belangrijkste jurisprudentie van december 2025

Bekijk een overzicht van belangrijke juridische uitspraken binnen het sociaal domein die voor de Jeudgwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo) en...

Blogreeks: Nieuwe rechten van betrokkenen onder de EHDS. Deel II: recht op overdraagbaarheid

Op 26 maart 2025 is de European Health Data Space-verordening (EHDS) in werking getreden. Een van de doelen van de EHDS is om patiënten meer zeggenschap te...
Jurisprudentie Sociaal Domein mei 2025

Jurisprudentie Sociaal Domein mei 2025

Hier vindt u een overzicht van belangrijke juridische uitspraken op het gebied van het sociaal domein die in de maand mei 2025 zijn gepubliceerd. Voor iedere...

Jurisprudentie Gezondheidszorg april 2025

Hier vindt u een overzicht van belangrijke juridische uitspraken op het gebied van de gezondheidszorg die in de maand april 2025 zijn gepubliceerd. Voor iedere...
No posts found
Events

Aankomende online en live events

We delen diepgaande kennis en pragmatische inzichten over actuele onderwerpen in het vakgebied en de maatschappelijke thema's waar we dichtbij staan.

07
mei
2026
Webinar
Zorg & Sociaal domein
Zorginkoop: onderhandelingsruimte zorgaanbieders & kaders NZa (Zorgverzekeringswet)

Hoeveel ruimte heeft een zorgaanbieder binnen het kader van de Zorgverzekeringswet in de onderhandelingen met een zorgverzekeraar als de tarieven structureel onder druk staan? Welke regels stelt de NZa rond zorginkoop en kunnen zorgverzekeraars worden aangesproken voor het niet-naleven van de regels?

Aan de hand van concrete casus en recent gevoerde procedures geven we niet alleen een update van de laatste regelgeving en jurisprudentie, maar tevens een uniek kijkje achter de schermen.

Online
14.00 - 15.30
19
mei
2026
Seminar
Zorg & Sociaal domein
Flexibele personeelsinzet in de zorg: van strategie tot werkbare oplossingen

Hoe organiseert u als zorginstelling flexibele personeelsinzet die juridisch en fiscaal klopt? De druk op capaciteit en continuïteit groeit, terwijl de regels rond collegiale uitleen, het contracteren met uitzendbureaus, toelatingsvergunningen en btw meer aandacht vragen. Steeds meer zorginstellingen zoeken duurzame vormen van flexibiliteit, zoals regionale samenwerking, inzet van (buitenlandse) bemiddelings- en uitzendbureaus, vernieuwd werkgeverschap of het vergroten van interne mobiliteit. Tijdens deze kennissessie krijgt u inzicht in de belangrijkste strategische keuzes voor flexibele personeelsinzet, aangevuld met praktijkervaring uit onze multidisciplinaire begeleiding van samenwerkingen in de zorg. 

Arnhem
10:00 - 13:00
Liever een inhouse training op maat?

Wij organiseren ook events op maat. Van kleine tot grote groepen, we zorgen voor een inspirerende sessie afgestemd op uw wensen. Informeer naar de mogelijkheden.

Contact opnemen