Onze kennis Sterker door kennis

Enkele juridische aandachtspunten bij crowdsourcing

Tien weten meer dan een. Deze waarheid is een van de kerngedachten achter crowdsourcing. Een term die steeds vaker voor komt. Maar wat is het eigenlijk? Wat is het verschil met crowdfunding? In dit artikel een eerste juridische verkenning van enkele juridische aandachtspunten van crowdsourcing.Wat is crowdsourcing?Het is altijd lastig om nieuwe termen goed te duiden, zeker zonder onomstreden definities.Wikipedia geeft de volgende definitie aan crowdsourcing:Crowdsourcing is the practice of ob...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 03.12.2013

Overstappen van offline naar online verkoop: onderhoud van uw website en webshop

In een eerdere aflevering van de serie "overstappen van offline naar online verkoop" hebben we al geschreven over juridische aandachtspunten bij het inkopen van een website/webshop. Na de aankoop van de software bent u er echter niet. De software die voor uw website gebruikt wordt zal ook moeten worden onderhouden. In dit artikel staan we daarom stil bij het belang van een goede onderhoudsovereenkomst.Belang onderhoudsovereenkomstEr zijn enkele redenen waarom het van belang is een goede onder...

Mark Jansen Artikel 25.11.2013

Transparantie groot goed bij privacykwesties, maar privédetectives krijgen enige ruimte voor uitzonderingen

Een belangrijk uitgangspunt in het privacyrecht is transparantie. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens moet aan de betrokkene wier gegevens worden verwerkt kenbaar maken wie ze is en waarom de persoonsgegevens worden verwerkt. Hoe ver moet je hier echter in gaan? En bestaan er uitzonderingen op deze regel? Het Hof van Justitie heeft op 7 november 2013 een arrest gewezen waarin nader op deze vragen wordt in gegaan. De kwestie: mag een privédetective in het geniep persoo...

Mark Jansen Artikel 20.11.2013

Google lanceert bewerkersovereenkomst voor Google Analytics, maar voldoet deze ook aan het privacyrecht?

Webwereld bericht dat Google heeft besloten een bewerkersovereenkomst aan te bieden aan alle Europese klanten van Google Analytics. Hiermee zouden zij voldoen aan het Europese privacyrecht. De vraag is ook of dat zo is.Bewerkersovereenkomst vereist bij uitbesteding verwerking persoonsgegevensOp grond van artikel 14 Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) is het verplicht om een bewerkersovereenkomst te sluiten indien de verwerking van persoonsgegevens wordt uitbesteed. Die verplichting komt vo...

Mark Jansen Artikel 07.10.2013

Hoge Raad staat bewijsbeslag in de cloud toe en neemt andere onduidelijkheden bewijsbeslag weg

Het leggen van bewijsbeslag wordt steeds populairder. Toch was er in de praktijk nog onduidelijkheid over wat er wel en niet mogelijk is. De Hoge Raad heeft op 13 september 2013 in een prejudiciele beslissing enkelen knopen doorgehakt en daarmee diverse van deze onduidelijkheden weggenomen (of verminderd). Een korte analyse. Bewijsbeslag gelegd op 16.000 e-mailsAanleiding voor de uitspraak van de Hoge Raad is het volgende. In een zakelijk geschil tussen twee partijen (dat geschil laat ik verd...

Mark Jansen Artikel 20.09.2013

Overstappen van offline naar online verkoop: klantgegevens en klantcontact

Iedere ondernemer onderhoudt graag contact met zijn klant. Wie de de overstap maakt van offline naar online ondernemen zal over die communicatie (extra) goed moeten nadenken. Het fysieke klantcontact valt immers (grotendeels) weg en (bijna) alle communicatie vindt elektronisch plaats. Er moet daarbij wel aan enkele regels worden voldaan.  In dit bericht in de serie "van offline naar online verkoop" stippen we de belangrijkste daarvan aan.Algemeen kader voor klantgegevens: WbpDe algemene wet d...

Mark Jansen Artikel 19.09.2013

Wbp volgens rechtbank Rotterdam niet van toepassing op digtaal verwerkte gegevens

Een recente uitspraak van de rechtbank Rotterdam laat zien dat er nog steeds veel misverstanden zijn over het bestandsgrip uit de Wet bescherming persoonsgegevens. Een korte analyse.Inzage in onderzoeksdossiers verzocht, deels geweigerdEen man verzoekt bij DNB inzage in gegevens die de Nederlandsche Bank (DNB) over hem verwerkt. Dit verzoek is deels toegewezen. De gegevens die DNB in onderzoeksdossiers heeft opgeslagen, worden echter niet verstrekt op grond van (de uitzondering van) artikel 4...

Mark Jansen Artikel 09.09.2013

Gebruik Google Analytics in strijd met wet volgens CBP

In het recente oordeel over smart-tv's van het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) komt een interessante passage voor over Google Analytics. Het lijkt er op neer te komen dat iedereen die gebruik maakt van Google Analytics, volgens het CBP de wet schendt.Google verwerkt persoonsgegevens, ook bij "anonieme" instellingenHet CBP overweegt allereerst in het rapport dat het gebruik van Google Analytics met zich brengt dat Google persoonsgegevens verwerkt. Dat de site-eigenaar heeft gekozen...

Mark Jansen Artikel 26.08.2013

Status kindermishandeling in dossier geen persoonsgegevens volgens Hof Den Haag

Het Gerechtshof Den Haag heeft op 10 juli j.l. beslist dat een conclusie in een dossier over (vermeende) kindermishandeling niet is aan te merken als een persoonsgegeven. Een korte analyse.Mishandeling bevestigd noch weerlegdDe kwestie is (juridisch gezien althans) zeer overzichtelijk. Naar aanleiding van een melding van een minderjarige, wordt een onderzoek gestart naar mogelijke kindermishandeling door de vader van het kind. Het onderzoek wordt afgesloten. Er wordt geen mishandeling geconst...

Mark Jansen Artikel 12.08.2013

NVZ komt met uitgangspuntendocument EPD

Onlangs berichtte de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) dat zij een eerste versie van het Uitgangspuntendocument voor EPD systemen heeft ontwikkeld voor haar leden. Dit document bevat functionele en technische specificaties voor EPD systemen, onderverdeeld in knock-outcriteria, eisen en wensen die aan dergelijke systemen door ziekenhuizen worden gesteld. Aanleiding voor het opstellen van het omvangrijke document (circa 90 pagina's) is dat de selectie van een nieuw Elektronisch Pati...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 09.08.2013

Overstappen van offline naar online verkoop: webshop kopen en bouwen

Als u besluit dat u een graantje wilt meepikken van de alsmaar stijgende online verkoop, staat u voor de keuze van het aanschaffen en inrichten van uw webshop. Om te voorkomen dat de webshop later niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het best vooraf goed bedenken wat u nodig heeft (wat de specs moeten zijn) en hoe u het online verkoopproces wilt inrichten. Op dat laatste zullen wij in het volgende deel uitgebreid ingaan. Allereerst geven we hier tips om te bepalen en goed vast te leggen...

Esther Mommers (uit dienst) Artikel 08.08.2013

Overstappen van offline naar online verkoop: inleiding

Uit cijfers van het CBS blijkt dat in 2012 maar liefst 100% van de bedrijven over internettoegang beschikt en dat 84% een eigen website heeft. Volgens diezelfde cijfers kan echter slechts op een kwart van die websites een bestelling worden geplaatst. Er zijn dus nog steeds erg veel ondernemers die de stap naar volledige online dienstverlening niet hebben gezet. Hier ligt voor veel ondernemers een kans. Veel kansen voor online ondernemenSterker nog: die kans kan behoorlijk groot zijn. Voor wie...

Mark Jansen Artikel 08.08.2013