Onze kennis Sterker door kennis

Europese Commissie onderzoekt webwinkels: 55% voldoet niet aan de regels

De Europese Commissie heeft vandaag de uitkomsten bekendgemaakt van een grootschalig Europees onderzoek onder 369 webwinkels in consumentenelektronica. Van de onderzochte webwinkels voldoet 55% niet aan de regels. Zo werd er misleidende informatie aangetroffen over consumentenrechten en voldoen veel webwinkels niet de geldende informatieverplichtingen. Het is thans aan de nationale toezichthoudende instanties in de verschillende Lidstaten om actie te ondernemen tegen de betreffende webwinkels...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 09.09.2009

“Ik wil mijn geld terug!” Maar krijgt u dat ook?

Het ontbinden van een overeenkomst leidt tot ongedaanmakingsverbintenissen: de contractspartijen moeten de door hen reeds verrichte prestaties ongedaan maken. De afnemer heeft daarbij recht op teruggave van door hem betaalde factuurbedragen en de leverancier op teruggave van de software en een waardevergoeding voor de door hem verrichte werkzaamheden. Die waardevergoeding kan variëren van de reeds gefactureerde bedragen tot nihil. Het is uiteindelijk aan de rechter om te bepalen wat de hoogte...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 21.08.2009

Mag ik mijn bestaande relaties straks nog een nieuwsbrief sturen?

Per 1 oktober 2009 geldt het spamverbod ook voor bedrijven. Wat betekent dit nu voor uw huidige adressenbestand? Kunt u uw bestaande relaties nog wel een digitale nieuwsbrief sturen over uw producten en diensten?Consequenties van de verruiming van het spamverbodMet ingang van 1 oktober 2009 geldt het “opt-in”ook voor zakelijke e-mailadressen en telefoonnummers. Dit betekent dat u moet kunnen aantonen dat uw zakelijke relaties toestemming hebben gegeven voor de ontvangst van ongevraagde elektr...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 20.07.2009

Invoering EPD/ECD: let op het contract

Tal van ziekenhuizen en andere zorginstellingen zijn momenteel druk bezig met de invoering van een Elektronisch Patiënten Dossier (EPD), in sommige sectoren ook wel Elektronisch Cliënten Dossier (ECD) genoemd. Dit vloeit mede voort uit het streven van de overheid om binnen korte tijd een landelijk EPD in te voeren. Voor de betrokken instellingen gaat het om grote en ingrijpende projecten, waarmee flinke investeringen zijn gemoeid en die veel van de organisatie vragen.Het is dan ook niet verwo...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 08.07.2009

Het juridische beoordelingskader bij een mislukt IT-project

Je hoeft een willekeurige Automatiseringgids of krant maar open te slaan of er staat wel weer iets in over het mislukken van een grootschalig IT-project. Software wordt vaak veel te laat opgeleverd, blijkt niet naar behoren te werken en/of blijkt uiteindelijk veel duurder te zijn dan eerder was begroot. Het mislukken van een dergelijk project kan – als het te wijten is aan de leverancier - aanleiding zijn voor de afnemer om van het contract af te willen, zijn geld terug te vragen en de door h...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 04.07.2009

IT-contracten en specificaties: ondergeschoven kindjes

Het opstellen van contracten is over het algemeen geen favoriete bezigheid van ondernemers. Doorgaans staan partijen na het eens te zijn geworden over de kosten van een project of het softwarepakket te popelen om te beginnen met het ontwikkelen van de softwareapplicatie of de software te implementeren. Toch is uit onderzoek gebleken dat slecht 29% van de IT-projecten een succes is. Onder succes werd in dat onderzoek verstaan: binnen budget, op tijd opgeleverd en deugdelijk werkend. Wat zijn h...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 03.07.2009

Het belang van contractuele fatale levertermijnen

Op 14 oktober 2008 heeft het gerechtshof ‘s-Gravenhage een interessante uitspraak gedaan in een geschil over de levering van een IT-systeem door Mauell GmbH aan de Rotterdamse Elektrische Tram van de gemeente Rotterdam (RET). Het hof oordeelt onder meer dat een schematische planning zonder concrete data ook kan worden aangemerkt als fatale termijn.In de tussen partijen gesloten overeenkomst was onder meer bepaald dat de termijnen uit de aangehechte projectplanning fatale termijnen zijn en dat...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 03.03.2009

Mislukt automatiseringsproject: wel ontbinding, geen schadevergoeding

Recentelijk is een interessante uitspraak verschenen van de Rechtbank Utrecht van 30 mei 2007 in een zaak tussen een IT-leverancier (Profuse BV) en een afnemer (Kwetters & Zn BV). Op grond van de tussen partijen gesloten overeenkomst diende Profuse een ERP-pakket te implementeren bij Kwetters. Het lukte Profuse echter niet om het softwarepakket binnen de overeengekomen termijn van 3 maanden te implementeren. Pas na meer dan een jaar was slechts een deel van de software opgeleverd en opera...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 18.12.2008

Update proceskosten in IE-zaken: richtlijnen voor maximale redelijke advocaatkosten

In procedures over intellectuele-eigendomsrechten (IE-rechten) krijgt de winnende partij in de praktijk niet altijd een volledige vergoeding voor redelijke en evenredige advocaatkosten toegekend, wat sinds 29 april 2006 in beginsel wel mogelijk is.

Ernst-Jan van de Pas Artikel 13.08.2008

Otto wint hoger beroep over LCD TV

Otto heeft ook het hoger beroep gewonnen in de zaak tegen Stichting Postwanorder over de levering van LCD tv’s die door Otto per abuis voor slechts 99 euro op haar website te koop waren aangeboden. De stichting had namens een groot aantal ‘gedupeerde’ consumenten levering verzocht van de televisie voor de genoemde prijs, op basis van de stelling dat er geldige koopovereenkomsten tot stand waren gekomen. Daarbij wees zij onder meer op het feit dat alle bestellingen direct waren bevestigd door...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 03.06.2008

Wie heeft de auteursrechten: de opdrachtgever die betaald heeft of de maker?

Stel, u geeft aan een webdesigner de opdracht om een website te bouwen. De websitedesigner ontwerpt en ontwikkelt een kant en klare website inclusief teksten en afbeeldingen en levert deze binnen de afgesproken tijd op. U bent heel erg tevreden en betaalt het afgesproken bedrag. Na een paar maanden wijzigt u zelf de vormgeving van de website. De webdesigner stuurt hierop een sommatiebrief aan u waarin hij claimt dat u inbreuk maakt op zijn auteursrechten. U reageert en stelt dat niet de webde...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 01.04.2008

Overname van onderneming en overdracht van IE-licenties

Intellectuele Eigendomsrechten (“IE-rechten”), zoals octrooien, merken en auteursrechten, vormen vaak één van de belangrijkste vermogensbestanddelen van een onderneming die wordt overgenomen (de “target”). Niet altijd is de target zelf de houder van IE-rechten, maar beschikt hij over (niet overdraagbare) licenties op IE-rechten van een ander. Deze bijdrage geeft enkele aandachtspunten bij de overdracht en overname van dergelijke IE-licenties.Wat is een (IE-)licentie?Een (IE-)licentie is een g...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 03.03.2007