Onze kennis Sterker door kennis

Consument verder beschermd bij uitleg algemene voorwaarden dankzij uitspraak Hof van Justitie

Op grond van het op 16 januari 2014 door het Europese Hof van Justitie gewezen arrest moeten bedingen uit algemene voorwaarden waarschijnlijk nog sneller op consumentenvriendelijke wijze worden uitgelegd. Dit is een belangrijk aandachtspunt voor alle ondernemers die handelen met consumenten. Achtergronden bij het geschilDe achtergronden bij het geschil zijn als volgt. Een Spaanse consument, dhr. Alvarez, heeft in 2005 een koopovereenkomst voor een woning gesloten. In de toepasselijke voorwaar...

Mark Jansen Artikel 31.01.2014

Blokkade The Pirate Bay opgeheven: onevenredig en non-effectief

Het hof Den Haag heeft vandaag de blokkade van The Pirate Bay opgeheven, omdat deze niet effectief is gebleken. Wat is er gebeurd?Achtergrond bij de kwestieStichting Brein (‘Brein’) stapte in 2010 naar de rechter en vorderde dat Ziggo en XS4ALL een aantal specifiek genoemde domeinnamen en IP-adressen gebruikt door The Pirate Bay zouden blokkeren en geblokkeerd zouden houden, omdat de diensten van Ziggo en XS4ALL (als internet-accessproviders) werden gebruikt om inbreuk te plegen op de auteurs...

Esther Mommers (uit dienst) Artikel 28.01.2014

Geen strafvervolging uploaders ebooks; OM door Gerechtshof aan eigen beleid gehouden

Het Gerechtshof Den Haag heeft het Openbaar Ministerie (OM) niet-ontvankelijk verklaard in de vervolging van een man die er van verdacht werd 4887 ebooks illegaal te hebben verspreid, omdat het OM in het eigen beleid heeft staan dat strafrechtelijke vervolging hiervoor niet gepast is. Verspreiden van ongeveer 5000 eBooksDe zaak gaat over een man die er van verdacht werd ongeveer 5000 ebooks (epub bestanden) te hebben verspreid via Bittorrent. Aan die verspreiding is geen geld verdiend. Het be...

Mark Jansen Artikel 27.01.2014

Mag vergelijkingswebsite gegevens uit databank gebruiken?

De vergelijkingswebsite voor budgetvliegtickets van PR Aviation haalt haar gegevens via een dedicated zoekmachine uit de online databanken van de budgetvliegmaatschappijen. Ryanair maakt hiertegen bezwaar met een beroep op auteursrecht (geschriftenbescherming) en databankenrecht. De Hoge Raad heeft op 17 januari 2014 een uitspraak in deze procedure gedaan.Volgens de rechtbank was er geen sprake van een beschermde databank, maar vormde het gebruik door PR Aviation van de vluchtgegevens van Rya...

Jaap Kronenberg (uit dienst) Artikel 25.01.2014

Het volgen van klanten via Wifi-signalen

Diverse media (o.m. NRC, nu.nl, NOS) berichten vandaag dat enkele winkels de bewegingen van klanten volgen via het WiFi- en/of Bluetooth-signaal in hun telefoon. De privacy van klanten zou in het geding zijn. Wat is er aan de hand?Herkennen van telefoons aan MAC-adresIedere telefoon heeft enkele unieke serienummers aan boord. Een van die serienummers (het zogenaamde MAC-adres) wordt zichtbaar bij het gebruik van WiFi en/of Bluetooth. Anders gezegd: een telefoon die WiFi of Bluetooth aan heeft...

Mark Jansen Artikel 23.01.2014

College bescherming persoonsgegevens onthoudt goedkeuring aan protocol materiële controle

Iedere vorm van gebruik van persoonsgegevens (gegevens betreffende een identificeerbare persoon) moet voldoen aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) stelt. Organisaties die gebruik maken van persoonsgegevens (die deze gegevens ‘verwerken’) kunnen een gedragscode opstellen waarin ze uitwerken hoe ze dit doen. Deze gedragscode kunnen ze ter goedkeuring voorleggen aan het College bescherming persoonsgegevens (Cbp, artikel 25 Wbp). Zorgverzekeraars maken veelvuldig gebruik van...

Lieske de Jongh (uit dienst) Artikel 13.01.2014

NZa: verbeter controlemogelijkheden van zorgverzekeraars ten koste van de privacybescherming in de GGZ

Een huisarts kan alleen met toestemming van een patiënt diens gegevens uitwisselen met een huisartsenpost. Een psychiater mag niet zonder meer zijn beroepsgeheim doorbreken als hij vermoedt dat een cliënt zijn eigen kinderen mishandelt. Maar, een zorgverzekeraar is bevoegd om onbeperkt in de medisch dossiers van zijn verzekerden te grasduinen. Ook als hij geen enkele aanwijzing voor fraude heeft. Dit is de situatie die zal ontstaan als het aan de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) ligt, zo blij...

Lieske de Jongh (uit dienst) Artikel 07.01.2014

Handel in adresgegevens gelovigen door Reformatorisch Dagblad onrechtmatig

Erdmee Media, de uitgever van het Reformatorisch Dagblad, is door het College Bescherming Persoonsgegevens op de vingers getikt voor het verhandelen van adresgegevens van haar abonnees. Deze adresgegevens zijn vanwege de religieuze context namelijk te beschouwen als  "bijzondere persoonsgegevens". Voor het verwerken daarvan is in dit geval de toestemming van de betrokkene noodzakelijk. Dit oordeel is overigens ook relevant voor bijvoorbeeld politieke partijen, vakbonden, patientenverenigingen...

Mark Jansen Artikel 03.01.2014

Het recht op stemgeluid, wat is het waard?

Beck is in 2003 ingehuurd om voor TomTom stemopnames in te spreken. Voor de dienst heeft TomTom in 2003 €450,-- voldaan, waarbij het gekochte product is omschreven als de ‘stem Frans male’. Vandaag de dag is de stemopname van de heer Beck voor klanten van TomTom (wijdverspreid) beschikbaar via haar navigatiesystemen.Beck stelt dat hij door TomTom (danwel studiobeheerder Mulder) is voorgelicht dat zijn stem zou worden gebruikt voor testdoeleinden en dat hij bijna 10 jaar later moet constateren...

Esther Mommers (uit dienst) Artikel 31.12.2013

Geschillencommissie Zorgverzekeringen: zorgverzekeraars moeten planbare grensoverschrijdende zorg volledig vergoeden

In Nederland kunnen verzekerden kiezen voor een naturapolis of een restitutiepolis. Een naturapolis geeft recht op zorg ‘in natura’ die rechtstreeks door de zorgverzekeraar wordt betaald. Bij een restitutiepolis ontvangen verzekerden een vergoeding van de kosten van de zorg. Om verzekerden zorg in natura te kunnen leveren sluiten zorgverzekeraars overeenkomsten met zorgaanbieders, maar niet met allemaal. Als een verzekerde met een naturapolis zorg afneemt bij een gecontracteerde zorgaanbieder...

Lieske de Jongh (uit dienst) Artikel 20.12.2013

Nieuwe vertegenwoordigingsregeling per 1 januari 2014

Onlangs heeft de Eerste Kamer de Wet wijziging curatele, beschermingsbewind en mentorschap aangenomen. Deze wet zal 1 januari aanstaande grotendeels in werking treden. De wet voert een aantal belangrijke wijzigingen door. Goede vertegenwoordigerEen eerste belangrijke wijziging is dat de rechter zich in alle gevallen een oordeel moet vormen over de geschiktheid van de vertegenwoordiger. In de huidige wetgeving diende de rechter in alle gevallen de voorkeur van de betrokkene te volgen, ten...

Luuk Arends Artikel 18.12.2013

Nieuwe Leidraad meldingen IGZ

17 oktober 2013 heeft de inspectie voor de gezondheidszorg de Leidraad meldingen IGZ herzien. De vorige versie dateerde uit 2007.  Het meest in het oog springend is dat de inspectie in de nieuwe Leidraad een onderscheid maakt tussen verplichte en onverplichte meldingen. In de oude Leidraad gebeurde dit niet.Verplichte meldingenVerplichte meldingen zijn meldingen naar aanleiding van een calamiteit of seksueel misbruik binnen de instelling. Zorginstellingen moeten calamiteiten of seksueel misbr...

Luuk Arends Artikel 18.12.2013