Onze kennis Sterker door kennis

Mislukte SAP-implementatie: Budgetoverschrijding van 16 miljoen dollar geen tekortkoming

In deze zaak tussen Nalco en IBM oordeelde het Gerechtshof Den Haag onlangs dat IBM niet toerekenbaar tekort is geschoten jegens opdrachtgever Nalco, ondanks een budgetoverschrijding van maar liefst 16 miljoen dollar (op een oorspronkelijke raming van circa 10 miljoen dollar) en een te late oplevering (januari 2005 in plaats van april 2004). Hoe kan dit? Relevante feitenIk hoor u denken: Dat heeft vast en zeker te maken met de inhoud van de gemaakte afspraken en de relevante feiten. En dat i...

Ernst-Jan van de Pas Artikel 27.11.2012

Hof van Justitie dwingt controlemechanismes af in bewerkersovereenkomst

Het Hof van Justitie heeft in het arrest van 22 november 2012 geoordeeld dat wanneer in de telecommunicatiesector de verwerking van persoonsgegevens  wordt uitbesteed, in de uitbestedingsovereenkomst clausules moeten staan zodat de uitbestedende partij kan controleren of het privacyrecht wordt nageleefd. Deze uitspraak is waarschijnlijk ook buiten de telecomsector van belang.Kern van het geschil: mogen verkeersgegevens worden overgedragen aan incassobureau?De kwestie gaat over een Duitse man...

Mark Jansen Artikel 27.11.2012

Waarom de cookiewet zou moeten worden afgezwakt en de privacywet zou moeten worden aangescherpt.

Over de nieuwe cookiewet is erg veel te doen geweest. De meeste berichten gaan over (allerlei technische details rondom) de uitleg van die wet. In deze korte bijdrage wil ik laten zien dat er vraagtekens geplaatst kunnen worden bij het bestaan en de achterliggende gedachte van de cookiewet.Cookies zelf zijn passiefOver cookies doen allerlei (spook)verhalen de ronde. Het is van belang de feiten niet uit het oog te verliezen. Cookies zijn kleine tekstbestandjes waarin een beperkte hoeveeelheid...

Mark Jansen Artikel 16.11.2012

Forse contractuele boete voor hennepgerelateerde activiteiten in huurwoning

Als verhuurder van sociale huurwoningen is het verstandig om in huurovereenkomsten expliciet te vermelden dat de woning beschikbaar dient te blijven voor de sociale sector en dat hennepgerelateerde activiteiten de ontbinding van de huurovereenkomst tot gevolg hebben. Daarnaast verdient het aanbeveling om een forse boetebepaling op te nemen.

Robert Rijpstra MRICS Artikel 16.11.2012

'PURE' geschikt als merk voor snoep?

Mentos kent u wel als merk voor snoepjes. Dezelfde fabrikant heeft ook een merk 'PURE' geregistreerd voor kauwgom. Met dat merk 'PURE' probeert zij de inschrijving van een nieuw merk 'DENTYNE PURE' voor mintsnoepjes van een concurrent tegen te houden. De zaak wordt door het hof Den Haag beslist op basis van het antwoord op de vraag of 'PURE' als merk wel kan dienen voor voedingsproducten, meer speciefiek voor suikerwaren, snoepgoed en kauwgom. Perfetti, de fabrikant van Mentos snoepjes, heeft...

Jaap Kronenberg (uit dienst) Artikel 13.11.2012

Ook blijvende onmogelijkheid indien aanpassen systeem veel moeite kost

De levering van complexe IT-geschillen heeft vaak veel voeten in de aarde. Voordat een systeem draait zijn vaak langdurige implementatietrajecten doorlopen en dat gaat lang niet altijd even soepel. Soms wordt daarbij een punt bereikt dat de afnemer eenvoudig "de stekker uit het project wil trekken" . Juridisch gezien is het echter meestal vereist om de leverancier dan toch nog, middels een ingebrekestelling, een laatste kans te bieden. Een recente uitspraak van het Gerechtshof Amsterdam biedt...

Mark Jansen Artikel 02.11.2012

GBA-uittreksel over enige tijd wellicht goedkoper

Het Gerechtshof 's-Hertogenbosch twijfelt of het in rekening brengen van leges voor een GBA-uittreksel in overeenstemming is met de privacyrichtlijn. Het Hof heeft dan ook besloten om prejudiciele vragen hierover te stellen aan het Hof van Justitie.Verzoek aan gemeente om historie uit GBADe kwestie voor het Gerechtshof Den Bosch gaat over het volgende. Een vrouw is in 2009 een boete opgelegd ter zake van een verkeersovertreding. Naar aanleiding van die boete heeft de vrouw bij de gemeente een...

Mark Jansen Artikel 29.10.2012

Ook Raad van State vraagt uitleg over privacyrecht aan Hof van Justitie

Evenals de rechtbank Middelburg heeft nu ook de Raad van State besloten om zogenaamde prejudiciele vragen te stellen aan het Hof van Justitie over enkele kernbegrippen uit het privacyrecht. Opvallend is dat er een grote overlap bestaat tussen de vragen van beide gerechtelijke instanties. Samenvatting van de kwestiesDe beide kwesties lijken sterk op elkaar en komen op het volgende neer. Een vreemdeling wenst inzage in de zogenaamde "minuut", waarin een juridische analyse staat, en beroept zich...

Mark Jansen Artikel 25.10.2012

Privacybeleid Google moet veranderd volgens Europese toezichthouders

De artikel 29 werkgroep heeft vandaag een (uiterst kritische) brief aan Google verzonden, waarin wordt geconcludeerd dat het onlangs hernieuwde privacybeleid van Google niet voldoet aan de wet. De werkgroep doet in de brief ook enkele concrete aanbevelingen aan Google.Veranderingen privacybeleid Google per 1 maart 2012Op 24 janauri 2012 kondigde Google aan per 1 maart 2012 te komen met een nieuw overkoepelend privacybeleid voor alle eigen producten en diensten. Een van de opvallende zaken uit...

Mark Jansen Artikel 16.10.2012

Mogelijke consequenties hack ziekenhuis Gouda

Onlangs werd bekend dat bij het Groene Hart ziekenhuis jarenlangs dossier toegankelijk zijn geweest via een nauwelijks beveiligde computer. In reactie hierop heeft het College Bescherming Persoonsgegevens laten weten dat het ziekenhuis om opheldering zal worden gevraagd. Het is, mede gelet op de mogelijke juridische consequenties, opvallend dat informatiebeveiliging kennelijk nog steeds zo weinig aandacht heeft. Handhaving door CBPOp grond van artikel 13 van de Wet bescherming persoonsgegeven...

Mark Jansen Artikel 09.10.2012

Zakelijke spammer beboet met 100.000 euro boete

De OPTA heeft op 11 september 2012 besloten een boete van 100.000 euro op te leggen aan een bedrijf dat spam verzond. Het boetebesluit is onlangs gepubliceerd en bevat enkele interessante overwegingen. Na 680 klachten 100.000 euro boeteDe kwestie is op zichzelf vrij overzichtelijk. De OPTA heeft in de afgelopen jaren in totaal 680 klachten ontvangen over de nieuwsbrieven en andere mailings die door of namens Companeo zijn verstuurd. Volgens de OPTA heeft Companeo niet kunnen aantonen dat voor...

Mark Jansen Artikel 08.10.2012

Serie IT-geschillen in de praktijk: ontbinden of opzeggen

Vandaag het 5e artikel in de serie "[intlink id="9949" type="post"]IT-geschillen in de praktijk[/intlink]". In dit artikel staat de vraag centraal hoe om te gaan met een belangrijke vraag bij een IT-geschil: moet de overeenkomst worden ontbonden of beëindigd? Of anders gezegd: hoe kom ik van die overeenkomst af?In de vorige afleveringen uit deze serie hebben we al stil gestaan [intlink id="9896" type="post"]bij de vraag of er wel een tekortkoming is[/intlink], wat [intlink id="10045" type="po...

Mark Jansen Artikel 26.09.2012