Opgelet met reclames voor winacties!
"Maak nu kans op de Galaxy Fold". Deze reclame-uiting stonden op de website van Samsung. Het toestel echter is niet leverbaar. Is er nu sprake van misleidende reclame?
"Maak nu kans op de Galaxy Fold". Deze reclame-uiting stonden op de website van Samsung. Het toestel echter is niet leverbaar. Is er nu sprake van misleidende reclame?
Volgens wet- en regelgeving moet de consument op basis van juiste en volledige informatie in staat gesteld worden om een weloverwogen aankoopkeuze te maken. Maar bedrijven hebben online steeds meer mogelijkheden om gegevens die zij hebben verzameld gericht in te zetten om consumenten te verleiden tot bepaalde keuzes of aankopen. Wanneer wordt verleiding misleiding? De Autoriteit Consument en Markt geeft met een rapport concreet invulling aan de norm wanneer sprake is van misleiding op internet.
Misleidende reclame met prijzen is wettelijk niet toegestaan. Ook de Nederlandse Reclame Code (NRC) verbiedt misleidende prijsreclame. Onlangs is een klacht toegewezen tegen een reclame van KLM waarin zij adverteerde met prijzen voor haar retourtickets tijdens de Werelddeal Weken.
Het begrip 'duurzaam' heeft geen vastomlijnde betekenis, aldus een recente uitspraak van de Reclame Code Commissie (RCC). Wat betekent dat voor de (on)toelaatbaarheid van reclames over duurzaamheid of duurzame producten?
Doorlinken is vaak onderwerp van juridische procedures. In deze serie artikelen zetten wij de bestaande Nederlandse rechtspraak over doorlinken op een rij, vanuit handelsnaam- en merkrechtelijke invalshoek en de onrechtmatige daadsleer. Steeds gaat het daarbij om de vraag wanneer doorlinken met gebruikmaking van een bepaalde domeinnaam toelaatbaar is en wanneer niet.
Al eerder berichtten wij dat reclame m.b.t. de levertijden van producten door webshops niet misleidend mag zijn. Het gaat hierbij in wezen om reclame-uitingen waarin de garantie besloten ligt dat het online bestelde product binnen dezelfde dag nog wordt bezorgd.
Sinds 15 oktober geldt de nieuwe bijzondere reclamecode voor medische cosmetische behandelingen uitgevoerd door artsen. Wat zijn de bijzonderheden?
Reclames met prijzen en kortingen vinden aan de lopende band plaats. Deze zijn er vanzelfsprekend voor bedoeld om het publiek te lokken, maar er gelden meerdere regels hiervoor. Mag men een product met 50% korting aanbieden, terwijl de voorraad ontoereikend of niet aanwezig is?