Zorg voor een consequente handhaving van uw social media protocol. Spreek uw werknemers aan op overtredingen en houd u als werkgever ook aan de overeengekomen spelregels. Waak voor willekeur bij het treffen van arbeidsrechtelijke maatregelen tegen werknemers die het social media protocol overtreden. Een social media protocol dat slechts op papier bestaat, heeft in een eventuele gerechtelijke procedure weinig waarde.
Zorg dat uw werknemers daadwerkelijk kennis nemen van uw social media protocol en leg dit goed vast. Plaatsing van uw social media protocol op uw intranet of een geruisloze toevoeging aan het personeelshandboek is onvoldoende. Geef ruchtbaarheid aan datgene waar u in uw social media beleid voor staat en breng uw social media protocol op een regelmatige basis onder de aandacht van uw werknemers, bijvoorbeeld tijdens trainingen en vergaderingen.
Benadruk in uw social media protocol het belang van juiste informatie. Onjuiste informatie kan op social media snel een eigen leven gaan leiden en de praktijk leert dat iets wat eenmaal de (digitale)wereld in is geholpen er maar moeilijk weer uitgaat. Internet vergeet nooit iets. Over juridische geschillen waar de werkgever bij betrokken is, dient de werknemer zich overigens helemaal niet uit te laten. Benoem dit en eventuele overige ‘verboden gebieden’ in uw social media protocol.
Schenk in uw social media protocol niet alleen aandacht aan de risico’s van social media gebruik door werknemers, maar ook aan de kansen van social media gebruik. Uw werknemers kunnen bijvoorbeeld prima als ogen en oren voor uw organisatie functioneren. Roep uw werknemers in uw social media protocol dan ook op om te melden wat er zich rondom uw bedrijf op social media afspeelt. Een afgewogen social media protocol waarin niet alleen aandacht wordt besteed aan de risico’s van het gebruik van so...
In de regel is slechts een beperkt aantal werknemers bevoegd om officieel namens hun werkgever naar buiten te treden. De communicatie met de ‘oude media’ (krant, radio, televisie) kan zo door de werkgever doorgaans wel in goede banen worden geleid. In grotere organisaties is daarbij een belangrijke rol weggelegd voor de juridische en/of communicatie afdeling. In het geval van social media is dat veel lastiger. Adviseer uw werknemers in uw social media protocol in ieder geval zich op social me...
Wees transparant in uw social media gebruik en verlang dat ook van uw werknemers. Er is daarbij een belangrijk verschil tussen bijdragen van werknemers namens de werkgever en bijdragen van werknemers over de werkgever. Uitlatingen die zuiver in de privésfeer worden gedaan vallen onder het grondrecht van vrijheid van meningsuiting. Voor berichten met een zakelijk karakter heeft de werkgever echter een instructierecht (artikel 7:660 BW). Werk en privé lopen bij het gebruik van social media noga...
Het delen van informatie via social media over werkgerelateerde zaken brengt voor werkgevers kansen, maar ook bedreigingen met zich mee. In de ideale wereld stellen werknemers zich op als ambassadeur van hun organisatie, ook als ze actief zijn op social media. De praktijk leert echter dat werknemers er niet altijd even goed in slagen de rol van ambassadeur te vervullen. Een social media protocol kan dan dienen als (juridisch) kader ter bescherming van zowel de werkgever als de werknemer.Ik de...
Ook in 2012 hebben Nederlanders weer massaal gebruik gemaakt van social media, zo blijkt uit een overzicht op de website marketingfacts. Specifieke wet- en of regelgeving over het gebruik van sociale media in arbeidsrechtelijk perspectief is er echter (nog) niet. In dit artikel wordt uiteengezet of dit wel wenselijk of nodig is.Social mediaDe ‘artikel 29 Werkgroep’, een onafhankelijk advies- en overlegorgaan van Europese privacytoezichthouders, definieert sociale media als volgt:‘SNS can broa...
In de praktijk komt het geregeld voor dat de inhoud van een beëindigingovereenkomst in een later stadium leidt tot nieuwe geschillen tussen een werkgever en een ex-werknemer. Dat het voorkomen van geschillen over de beëindiging van een dienstverband beter is dan het genezen daarvan, blijkt ook uit het arrest van de Hoge Raad van 12 oktober 2012. In dit arrest draait het om een geschil tussen een werkgever en een ex-werknemer dat pas ruim een jaar na het sluiten van de vaststellingsovereenkoms...
Op 4 juli 2012 schreef mijn kantoorgenote mr. Thuy Nguyen-van de Klift over het vernieuwende arrest van de Hoge Raad van 27 april 2012, waarin de Hoge Raad oordeelde dat een werknemer met terugwerkende kracht een vaste contractsomvang kan claimen. Daarbij merkte mr. Nguyen op dat dit eventueel een onwenselijk neveneffect met zich brengt, omdat de werknemer dan ook met terugwerkende kracht eventueel een loonvordering kan instellen. Zij voegde daar aan toe dat dit neveneffect ondervangen kon wo...
In zijn arrest van 27 april 2012 heeft de Hoge Raad bepaald dat een werknemer met terugwerkende kracht een vaste contractsomvang kan claimen op grond van artikel 7:610b BW (rechtsvermoeden).In dit arrest was de casus als volgt: De werkneemster was werkzaam als postbezorger. Vanaf 1 oktober 2008 had zij een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Op 11 maart 2009 heeft de werkgeefster een arbeidsovereenkomst ter ondertekening aan de werkneemster gezonden, met daarin opgenomen een arbeidsomva...
Op grond van artikel 7:676 BW zijn zowel de werkgever als de werknemer bevoegd om gedurende de proeftijd de arbeidsovereenkomst op te zeggen, zonder dat sprake kan zijn van een kennelijk onredelijk of onregelmatig ontslag. Wordt een proeftijdontslag rechtsgeldig gegeven, dan eindigt de arbeidsovereenkomst binnen de proeftijd op de datum waartegen is opgezegd, zonder dat toestemming van het UWV Werkbedrijf vereist is.Volgens twee arresten van de Hoge Raad (13 januari 1995, LJN: ZC1607) en 12 d...
